Do najpopularniejszych rozwiązań, jakie użytkuje większość słynnych na rynku marek należy zawieranie kontaktu z kontrahentem. Fachowe zabiegi, jakie oddziaływają na klienta to tylko mała część dziedziny, jaką jest marketing relacji – uniwersalnie uznany za jeden w istotniejszych. Takim firmom w największym stopniu zależy na najbardziej zaangażowanych konsumentach. Ci z najdłuższym stażem są niesłychanie często cenieni przez firmę i przedkładane są im lepsze propozycje.

Autor: MollySVH

Źródło: http://www.flickr.com

Najdoskonalszym wyjściem, na który należałoby zwrócić nacisk jest program lojalnościowy (), jaki daje zysk tak samo firmie, jak i klientowi. Według badań to rozwiązanie realnie wpływa na podwyższenie sprzedaży i jest bardzo skuteczne. Z reguły polega on na premiowaniu zakupów w danych sklepach. Klienci mogą następnie zużyć pozyskane punkty na przeróżne cele. Porządnie przygotowany system lojalnościowy jest w stanie ogromnie podwyższyć wyniki handlowe firmy w następstwie czego coraz więcej z nich z tego korzysta.

Wszystkie okazje połączone z otrzymywaniem korzyści są dla ludzi kuszące. Gdy więc przez długi okres wykorzystujemy z świadczeń danej firmy należałoby się tym tematem zainteresować.